WASAI · TRUST & SAFETY清晰的规则,
可信的创作工作流
这里集中展示 WASAI 的用户协议、隐私说明、AI 内容规则、积分规则和投诉渠道。运营主体:哇塞AI;客服 VX:17137624241。
欢迎使用 WASAI。WASAI 是由哇塞AI运营的 AI 视觉创作工作台。注册、登录或使用服务前,请完整阅读本协议及《隐私政策》《AI生成内容使用规范》《积分使用及退款规则》。
1. 账号、适用人群与服务
- WASAI 当前注册和付费服务仅面向年满 18 周岁的用户,适用于设计、影像、营销、内容创作及其他合法视觉生产场景。
- 您应使用本人可正常接收验证码的手机号注册,并妥善保管密码和验证码。
- 您不得出售、出租、出借账号,不得通过自动化滥用、攻击、绕过限制或其他方式影响服务安全。
- WASAI 可根据产品迭代调整模型、能力和界面;涉及计费或用户权益的重要变化会以页面公告、站内通知等合理方式告知。
2. 素材与创作
- 您保留对合法上传素材及依法享有权利的生成成果的相关权益,并授权 WASAI 在提供生成、编辑、存储、下载和安全审核所必需的范围内处理这些内容。
- 请确保对上传内容拥有合法使用权;涉及他人肖像、人脸、声音、隐私或其他个人信息时,应取得必要授权。
- 不得利用服务生成、传播法律法规禁止的内容,不得侵害知识产权、肖像权、名誉权、隐私权和个人信息权益。
3. AI 输出与责任
AI 输出具有概率性,可能不准确、不完整或与第三方内容相似。您应在发布、商业使用或用于重要决策前进行人工核验,并依法履行 AI 生成合成内容标识义务。WASAI 不承诺任何一次生成必然达到特定创意或商业效果。
4. AI 标识方法与下载
WASAI 将按适用场景在交互界面和生成文件中使用清晰的“AI 生成”或“AI 编辑”提示。普通图片下载在画面适当位置保留显式文字标识,并在文件元数据写入生成合成属性、WASAI 服务标识和 Content ID;普通视频导出在起始画面与播放界面设置显式提示,并在文件元数据保留相应制作信息。用户不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法设置的标识。
如用户申请专业用途无显式标识版本,应在下载前单独确认后续标识义务和使用责任;文件仍保留适用的隐式标识,WASAI 依法留存提供对象、Content ID、任务与下载记录不少于六个月。
5. 违规处置
发现违法、高风险或侵权内容时,WASAI 可拒绝生成、限制功能、删除内容、冻结或终止账号,并依法保存必要记录、配合主管部门。您可通过本页投诉举报与申诉。
6. 服务变更与争议
因维护、网络、上游模型或不可抗力造成短暂中断时,WASAI 将尽力恢复。争议优先通过客服协商;协商不成的,依法向有管辖权的人民法院处理。
PRIVACY POLICYWASAI 隐私政策
版本:2026-09-06运营主体:哇塞AI
1. 我们处理的信息
账号信息手机号的哈希值与脱敏展示、账号名、加密后的密码、注册与登录时间。
创作数据提示词、上传图片、项目画布、参考素材、生成结果、任务与模型记录。
交易与积分积分余额、流水、充值订单、任务扣费与退款关联记录。
安全日志IP 的安全处理值、设备与浏览器信息、操作时间、异常与投诉处置记录。
2. 使用目的与范围
我们仅在注册登录、提供 AI 生成与编辑、保存项目、计算积分、保障安全、处理投诉、履行法定义务所必需的范围内处理信息,并采取访问控制、加密、日志审计和最小权限措施。与某项功能无关的信息不会作为使用该功能的前提收集。
3. 敏感个人信息与适用年龄
WASAI 当前仅向年满 18 周岁的用户提供注册和付费服务。请勿使用未成年人信息注册,或上传含有未成年人敏感信息的素材。图片、视频或声音可能包含可识别真人的肖像、声纹或其他敏感个人信息;您应确认处理具有明确目的和充分必要性,并已取得本人或其他权利人的有效授权。若特定功能需要识别或分析生物特征信息,WASAI 将在处理前另行说明必要性、影响并取得单独同意。
4. Cookie 与本地临时数据
网站使用必要的 HttpOnly Cookie 维持登录状态、防止请求伪造并识别异常访问;该类 Cookie 不用于广告画像。首页尚未提交的创作提示可能暂存于当前浏览器会话,并在进入工作区读取后删除。您可以通过浏览器设置清理 Cookie 和会话数据,但清理后可能需要重新登录。
5. 模型服务、受托处理与跨境说明
根据您选择的功能,提示词、参考素材和生成参数可能需要发送给第三方模型服务商处理,相关基础设施可能位于中国境外。涉及个人信息出境时,任务提交前应向您展示本次实际接收方的名称与联系方式、处理目的、处理方式、信息种类和权利行使方式,并另行取得单独同意。在完成上述告知与同意前,请勿提交包含可识别真人信息的素材。
WASAI 仅允许受托方在提供所选功能所需范围内处理数据,并通过协议、访问控制与审计要求其履行保密和安全义务。实际模型与第三方处理清单将在正式商业开放前按接入情况发布并持续更新。
6. 保存期限
项目和素材在账号正常期间保存,您可以删除项目或提出删除请求。投诉、无显式标识下载、交易、积分、安全和合规日志按实现目的、法律要求及争议处理所需的最短期限保存;专业用途下载日志不少于六个月。无法逐项确定固定期限时,以完成处理目的、履行法定义务和解决争议所需的最短时间确定;期限届满后删除或匿名化。
7. 安全事件与合规管理
如发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,WASAI 将立即采取补救措施,并按照适用规则向有关主管部门报告、向受影响个人告知信息种类、可能影响、已采取措施及可降低危害的建议。我们将定期开展个人信息合规检查,并对受托处理、权限、日志和删除流程进行审查。
8. 您的权利
您可在个人中心查询和复制账号相关数据,申请更正、删除、撤回相关授权或注销账号。我们通常在验证身份后十五个工作日内处理;法律另有规定或为履行法定义务必须保留的信息除外。如对处理结果有异议,可通过本页投诉入口继续申诉。
9. 政策更新与联系
发生处理目的、方式、信息种类、保存期限或接收方等重大变化时,我们将更新本政策并以页面公告、站内提示等合理方式告知;依法需要重新取得同意的,将在继续处理前另行征得同意。个人信息问题可通过“投诉举报”或客服 VX 17137624241 联系。
AI CONTENT RULESAI生成内容使用规范
版本:2026-09-07
使用 WASAI 时,您应遵守法律法规、公序良俗和第三方权利。以下行为禁止:
- 生成或传播危害国家安全、宣扬恐怖极端、淫秽色情、针对未成年人的性内容、毒品和武器制作等违法信息;
- 未经授权制作真人色情换脸、冒充他人、操纵身份或足以造成公众误认的深度合成内容;
- 侵害著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或商业秘密;
- 诈骗、虚假宣传、恶意营销、骚扰、歧视、仇恨、网络暴力或规避平台安全措施;
- 把未经人工核验的 AI 输出用于医疗、法律、金融、安全控制等高风险决策。
AI 图片与编辑
使用人物照片、产品素材、品牌标识或第三方作品进行生成、换脸、换装、扩图、精修和风格转换前,请确认您拥有相应权利。涉及可识别真人的肖像、人脸或其他个人信息时,应事先取得必要授权,不得制作色情、侮辱、诽谤、冒充或误导性内容。
AI 视频与动态内容
使用图生视频、文生视频、人物驱动、口型同步、声音或形象合成等功能时,应确保对参考图片、视频、声音、角色和脚本拥有合法使用权。禁止未经本人或权利人授权克隆、替换或操纵真人肖像与声音,禁止制作虚假新闻、虚假事件、身份冒充、欺诈宣传或足以误导公众的画面。
AI 视频可能出现人物、文字、动作、场景连续性或事实表达错误。发布、投放、商业使用或提供给客户前,您应完整观看并人工核验,不得将虚构画面描述为真实记录。
图片与视频内容标识
请保留图片、视频文件中的 AI 生成合成属性和已有标识。在发布、传播、广告投放、新闻信息或其他依法需要标识的场景中,应按适用规则添加清晰、适当的 AI 生成或合成内容标识,不得删除、篡改、隐藏或伪造相关标识。选择专业用途无显式标识版本时,后续标识责任仍由使用者依法履行。
审核、限制与申诉
WASAI 在扣除积分和向模型服务商提交请求前,对图片与视频提示词进行安全检测;命中色情、低俗、未成年人性内容、暴力伤害或其他禁止规则时拒绝生成且不扣积分。24 小时内累计 3 次被拦截,临时限制生成 1 小时;7 天内累计 5 次,限制 24 小时;30 天内累计 10 次,限制 7 天。限制到期自动解除,登录、查看项目和申诉入口仍可使用。安全事件记录保存规则编号、内容摘要和处置结果,不在该事件记录中保存提示词原文;如有异议,可通过投诉举报提交申诉。
POINTS & REFUNDS积分使用及退款规则
版本:2026-09-06
| 项目 | 明确规则 |
|---|
| 积分价格 | 以充值页当时展示的人民币金额和到账积分为准;下单后服务端固定套餐价格,前端不能修改。 |
| 积分用途 | 用于 WASAI 图片、视频、编辑、精修、放大等 AI 任务,不可提现或转让。 |
| 消耗时机 | 生成提交前由服务端校验余额并冻结预计积分;任务成功后结算。 |
| 失败任务 | 经系统确认失败、超时或取消的任务,冻结积分自动原路退回积分余额;同一任务只退款一次。 |
| 重复生成 | 每次主动重新生成视为新任务,按当时模型、规格和数量再次计费。 |
| 用户取消 | 任务一经提交到上游模型即无法保证取消;尚未提交且系统确认取消的,冻结积分全额返还。 |
| 有效期 | 当前购买积分在账号正常存续期间长期有效;活动或赠送积分可在活动规则中单独注明期限。 |
| 现金退款 | 购买积分完全未使用且未领取关联权益的,可在到账后 7 个自然日内申请原路退款;已消耗积分、活动赠送积分和已完成的 AI 服务不退。错误扣费经核实后补回。 |
| 账号封禁 | 赠送积分可按活动规则失效;购买且未使用的积分根据违规程度、合同约定和法律要求处理,不以封禁为由当然没收。 |
积分余额、冻结、结算与退款均以服务端流水为准。管理员调整必须记录操作人、原因和审计日志。需要退款或核查扣费,请通过“投诉举报”选择“积分与收费”。
AI SERVICE & COMPLIANCEAI 服务与合规信息
更新:2026-09-07
服务范围AI 图片生成与编辑、视觉精修、高清放大、AI 视频、云端项目和无限画布。
适用人群与用途面向年满 18 周岁的设计、影像、营销及内容创作者,用于合法视觉生产;不得把未经人工核验的输出直接用于医疗、法律、金融或安全控制等高风险决策。
内容安全图片与视频提示词在扣积分和提交模型前进行安全检测;违规请求拒绝生成,多次提交会分级临时限制生成权限,并保留申诉入口。
生成内容标识图片与视频在适用场景保留或添加 AI 生成合成内容标识;专业用途版本需要单独确认后续标识责任。
服务信息
运营主体:哇塞AI。WASAI 将根据实际提供的模型能力、产品功能和适用规则持续更新本页面;涉及用户权益的重要变化会通过页面公告或站内通知等合理方式说明。
登录后打开“个人中心 → 隐私与数据”,可直接下载个人数据副本,申请更正、删除项目或素材、撤回相关授权,并查看处理进度。注销账号需要当前密码和二次文字确认;注销后会退出全部会话,项目进入删除流程,交易、安全、投诉与法定留存记录按期限保存。
如无法登录,可在下方投诉表单选择“账号与登录”,填写可联系到您的方式。为保护账号,我们处理前可能要求补充身份核验。
可举报违法内容、知识产权侵权、肖像与隐私侵权、账号问题、积分收费问题或提交用户申诉。请提供可定位的 Content ID、任务信息和事实说明;请勿在描述中填写密码、验证码或其他敏感凭据。
处理流程与反馈时间
- 提交材料表单生成受理编号;材料不足时会通过您填写的方式联系补充。
- 核查处置根据问题采取内容复核、限制传播、停止生成、删除、冻结或恢复等措施。
- 结果反馈通常在 7 个工作日内反馈受理结果或处理进展;复杂事项将在 15 个工作日内说明进展、延期原因和预计完成时间。
如何开始
- 使用手机号获取验证码并设置密码;
- 新建项目,把合法素材拖入无限画布;
- 选择图片、精修、放大或视频工具,确认处理提示后提交;
- 在任务中心查看状态,完成后继续编辑或下载。
常见问题
任务失败会扣积分吗? 系统确认失败后会自动返还冻结积分。
为什么提示词被拦截? 系统在扣积分前检测色情、低俗和其他禁止内容;请修改提示词后重试,如有误判可通过投诉举报申诉。
为什么图片带 AI 标识? 普通下载依法保留相应标识;专业用途下载需要确认后续标识责任。
素材是否公开? 用户项目使用私有存储,不作为公开图库展示。
运营主体:哇塞AI
客服、账号与创作咨询:VX 17137624241
违法内容举报、侵权投诉和个人信息权利请求,请优先使用本页表单,系统会生成受理编号。